Polityka prywatności i cookies
Ostatnia aktualizacja: 14 czerwca 2026
Dbamy o Twoją prywatność i zbieramy tylko te dane, które są potrzebne, by odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Poniżej wyjaśniamy, kto przetwarza Twoje dane, w jakim celu i jakie masz prawa.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest REELM (studio projektowania stron internetowych), Wrocław, Polska. Kontakt: [email protected].
2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy
- Formularz kontaktowy - imię/nazwa firmy, adres e-mail oraz treść wiadomości. Formularz otwiera Twój program pocztowy i wysyła wiadomość bezpośrednio na nasz adres e-mail (dane trafiają do nas pocztą e-mail).
- Asystent AI (czat) - jeśli zdecydujesz się zostawić kontakt, przetwarzamy podane przez Ciebie: imię/firmę, e-mail lub telefon oraz krótki opis projektu. Treść rozmowy jest wysyłana do naszego serwera w celu wygenerowania odpowiedzi.
- Audyt AI (audyt-ai) - adres strony, którą sprawdzasz, oraz e-mail i numer telefonu podane w celu otrzymania pełnego wyniku. Wynik audytu wysyłamy na podany e-mail; adres strony, e-mail, telefon i uzyskany wynik trafiają też do nas jako zgłoszenie kontaktowe.
- Dane techniczne - standardowe logi serwera (m.in. adres IP, typ przeglądarki) tworzone automatycznie przez dostawcę hostingu w celu zapewnienia bezpieczeństwa i działania strony.
Nie zbieramy danych wrażliwych i nie wymagamy zakładania konta.
3. Cele i podstawy prawne (RODO)
- Odpowiedź na zapytanie i kontakt handlowy - na podstawie Twojej zgody oraz naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO).
- Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony - uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Realizacja ewentualnej umowy - jeśli dojdzie do współpracy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
4. Komu przekazujemy dane
Dane mogą być przetwarzane przez zaufanych dostawców usług, którzy działają na nasze zlecenie:
- dostawca hostingu strony (Cloudflare),
- dostawca modelu AI obsługującego asystenta (Anthropic) - wyłącznie treść rozmowy potrzebna do wygenerowania odpowiedzi,
- narzędzie do obsługi zapytań (automatyzacja przyjmowania zgłoszeń, w tym wysyłka wyniku audytu na e-mail).
Nie sprzedajemy danych osobowych. Część dostawców może przetwarzać dane poza EOG - wówczas odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych lub równoważnych zabezpieczeń.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane z zapytań przechowujemy tak długo, jak to potrzebne do obsługi sprawy i kontaktu, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeśli nie dojdzie do współpracy, usuwamy dane na Twoją prośbę lub gdy przestaną być potrzebne.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Aby skorzystać z praw, napisz na [email protected]. Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Pliki cookies i pamięć lokalna
Strona REELM nie używa obecnie plików cookies śledzących, analitycznych ani marketingowych. Korzystamy wyłącznie z niezbędnej pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) do zapamiętania wybranego języka, ustawień dźwięku i Twojej decyzji o zgodzie. Te dane pozostają na Twoim urządzeniu i nie są nam przesyłane.
Przy pierwszej wizycie pokazujemy baner zgody, w którym możesz wybrać „Akceptuję" lub „Tylko niezbędne". Jeśli w przyszłości wprowadzimy narzędzia analityczne lub marketingowe (np. statystyki odwiedzin, piksele reklamowe), uruchomimy je wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w tym banerze. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, czyszcząc dane strony w ustawieniach przeglądarki.
8. Zautomatyzowane decyzje
Asystent AI prowadzi rozmowę i pomaga zebrać dane kontaktowe, ale nie podejmuje wobec Ciebie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne ani nie profiluje Cię w tym celu. Z każdym zgłoszeniem zapoznaje się człowiek.
Privacy & Cookie Policy (EN)
We collect only the data needed to answer your enquiry.
Controller: REELM (web design studio), Wrocław, Poland - [email protected].
Data we process: contact form (name/company, email, message - sent to us by email); AI assistant (name/company, email or phone, short project description, if you choose to share them); AI Audit tool (website URL you check, plus your email and phone number to receive the full result); standard server logs created by our host.
Purpose & legal basis: answering your enquiry and business contact (consent and legitimate interest, GDPR Art. 6(1)(a) and (f)); security and operation of the site (legitimate interest); performing a contract if we work together (Art. 6(1)(b)).
Recipients: trusted processors acting on our behalf - hosting (Cloudflare), AI model provider (Anthropic, conversation content only), and a tool for handling enquiries (including emailing you the audit result). We do not sell personal data.
Retention: as long as needed to handle your enquiry and for the limitation period of possible claims; deleted on request or when no longer needed.
Your rights: access, rectification, erasure, restriction, portability, objection, and withdrawal of consent at any time. Contact us at the email above. You may lodge a complaint with the Polish DPA (UODO).
Cookies: REELM currently uses no tracking, analytics or marketing cookies - only essential browser localStorage (language, sound, your consent choice). On first visit a consent banner lets you choose "Accept" or "Only essential"; any future analytics or marketing tools would load only after your consent. You can withdraw consent anytime by clearing site data in your browser.
Automated decisions: the AI assistant helps collect contact details but makes no automated decisions with legal effect and does not profile you. A human reviews every enquiry.